Trilha: Como melhorar a comunicação da agência e aprimorar a experiência do cliente?

Mesmo em meio a tantas demandas, entregas e processos, a comunicação do seu time precisa gerar conexão com o cliente, garantindo uma ótima experiência no serviço prestado a ele.

Mas como definir a melhor forma de se comunicar com o cliente? É o que o Caue Guimaraes, da Salsa Comunicação ensina nessa trilha. Aqui, você vai aprender como ter uma comunicação mais eficiente e agregar valor no serviço que você presta no dia-a-dia, como conectar a comunicação com os processos e rotinas de atendimento e, ainda, torná-la um entregável.

Quer saber como colocar tudo isso em prática na sua agência? Então acompanhe essa trilha!

O que você vai aprender:

● Como melhorar a experiência do cliente através da comunicação?

● A importância de processos e rotinas nas entregas do atendimento;

● Como construir uma rotina de atendimentos através de melhorias na comunicação;

Preencha o formulário e acesse todos os materiais desta trilha.

São 3 módulos com conteúdos inéditos e exclusivos

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